Política de Retiros, Desistimiento y Postergación de Cursos

Para garantizar un adecuado seguimiento de nuestros cursos y el cumplimiento del servicio ofrecido, establecemos la siguiente política respecto a retiros, desistimientos o postergaciones:

  1. Aviso previo obligatorio:

    • Los participantes deben informar de manera formal su decisión de no continuar, desistir o postergar su participación antes de la clase correspondiente al mes que no desean continuar.

    • No se considerarán avisos realizados a través de grupos del curso, ya que no constituyen un aviso formal.

  2. Contacto para avisos:

    • El aviso debe realizarse de forma personal al equipo de coordinación, a través de alguno de los contactos de WhatsApp proporcionados al inicio del curso y publicados en todos nuestros medios de comunicación:

      • Rimi Jiménez Nallde +56998725727

      • Cristian Arce +56975636012

      • Camila Contreras +56990815610

    • El participante puede elegir solo uno de estos contactos para realizar el aviso formal.

  3. Cobro proporcional por sesiones recibidas:

    • Aunque un participante no asista a la clase, no revise la grabación o los apuntes enviados, se considera que el acceso al contenido y recursos fue otorgado.

    • Por lo tanto, si el aviso se realiza después de haberse impartido la clase correspondiente, se cobrará proporcionalmente a la clase recibida.

    • Ejemplo de proporcionalidad: si el curso tiene un valor mensual de $40.000 y se imparte en 4 clases al mes:

      • Cada clase tiene un valor de $10.000.

      • Si el aviso de retiro se realiza después de la 5ª clase, se cobrará el valor proporcional de la clase correspondiente a ese mes.

  4. Fechas de referencia:

    • Clase 5 → inicio del segundo mes

    • Clase 9 → inicio del tercer mes

    • Clase 13 → inicio del cuarto mes

    • Clase 18 → inicio del quinto mes

  5. Responsabilidad del participante:

    • Es responsabilidad del participante mantenerse atento a las fechas y realizar el aviso formal a tiempo.

    • El equipo del curso cumple con su deber al enviar grabaciones, apuntes y todo el material correspondiente; por ello, se aplicará el cobro proporcional si el aviso no se realiza oportunamente.

Esta política busca resguardar el valor del curso, la organización de las clases y la transparencia en la gestión para todos los participantes.